جستجویصوتی چگونه در آینده بر بازاریابی تأثیر می گذارد؟
حتما تابحال آیکون میکروفن گوگل درسمت چپ نوارجستجوی گوگل دیده اید؛ تکنولوژی جستجوی صوتی با سرعت و سهولت بیشتری نسبت به مدل جستجوی متنی برای کاربران ایجاد کرده طرفداران زیادی بدست آورده است. آماری که درسال 2017 منتشرشد که نشان میداد، 40% از کاربرانی که دستگاه های آنان قادر به جستجوی صوتی بوده ، از این نوع جست و جو استفاده کردند اما درسال 2018 این تعداد با یک جهش روبرو شد و 35 برابر شد.
تحلیل روند توسعه جست و جوی صوتی گوگل خبر از رشد صعودی این تکنولوژی در سال های آینده دارد.روشکارvoice search بر مبنای تشخیص گفتار وتبدیل آن به متن است، گوگل اینکارو به وسیلهی دستیارصوتی انجام میدهد، ازمحبوبترین دستیاران صوتی میتوان به کورتانای مایکروسافت ، الکسا آمازون ، دستیار گوگل ، سیری اپل و بیکسبی سامسونگ اشاره کرد.
اما مهارت صدا در دنیای بازاریابی چگونه است؟
24 ٪ از کاربران اینترنت برای تعامل با یکشرکت،استفادهاز دستیار شخصی را بهبازدید از یک وب سایت ترجیح میدهند .
- در سال 2017 ، 3.1٪ از بازاریابان جستجوی صوتی را دراستراتژی بازاریابی محتوای خود ادغام کردند.
43٪ از شرکتها قبلاً در زمینه فناوری برای بازاریابی صوتی سرمایه گذاری کرده اند.
اگر می خواهید برای بازاریابی خود را از فناوری صوتی استفاده کنید ، در اینجا چهار دیدگاه را یادآورمیشویم:
استفاده از دستیارهای دیجیتال برای خرید کاملاً اتفاق افتاده است.
براساسگزارش Adobe Analytics ، اگرچه بسیاری از دارندگان بلندگوهای هوشمند متعهد به ثبت سفارش بر روی دستگاه خود نیستند، اما آنها با مقایسه قیمت محصولات، به شدت از آنها برای تصمیم گیری آگاهانه استفاده می کنند (47٪). مارک های جهانی مانند دومینو، جانی واکر و نستله قبلاً اغدام صوتی را در استراتژی های بازاریابی خود برای برقراری ارتباط بهتر با مشتریان خود آغاز کرده اند.
یا برایمثال، بعضی شرکت ها تجربه خرید برای مشتریان خود با استفاده از الکسا شخصی سازی کردند، مثلا دستیار مجازی آمازون ابتدا از مصرف کنندگان در مورد ترجیحات مصرف کننده سوال وسپس محصولکه متناسب با آنها باشدتوصیهمیکنددرواقعتجربه تجارت مبتنی بر صدا در حال جلب توجه هاست.
شرکت ها از دستیارهای دیجیتال برای استفاده داخلی استفاده می کنند.
مارک های سازنده B2B مانند Salesforce در حال حاضر صدای خود را به کل مکالمه دستیار دیجیتال وام می دهد. این شرکت نرم افزاری ابری Einstein Voice را راه اندازی کرده است که پسوند پلتفرم هوش مصنوعی اینشتین است. این دستیار دیجیتال به مدیر فروش این امکان را می دهد که بدون لمس صفحه یا تایپ کردن هر چیزی ، خدمات ابری و دستورالعمل ها را مدیریت کنند. صدای انیشتین نیز می تواند با فناوری های مشابه سازگارشود تا بتواند به روزرسانی های، مثلا قرارهای تقویم و سایر اولویت های اصلی را به طور موثر به تیم تحویل دهد.
یا محصول هیجان انگیز دیگری، ربات های صوتی اینشتین یا SalesinceEinsteinVoiceBots نامیده میشود که مشتریان را قادرمیسازد تا دستیار صوتی خود را بسازند.
تلفیق فناوری صوتی در بازاریابی شما کار ساده ای ندارید.
بازاریابی محتوا و استراتژی های ویراستاری شما باید نشان دهنده چگونگی برنامه های تجاری برای استفاده از فناوری و میزان سرمایه گذاری شما در آن از نظر محتوا باشد. قبل از شروع کار، سوالات زیر را از خود بپرسید:
آیا می توانید تجربه محتوای خود را با صدا برای مشتریان هدف خود ارزشمند کنید؟
چقدر احتمال دارد که از طریق صدا در تلاش های بازاریابی خود موفق باشید؟
اگر هنوز مطمئن نیستید، بهتر است برای استفاده از این فناوری منتظر بمانید و هنگامی که آماده نیستید منابع را هدر ندهید. در مورد چگونگی استفاده از صدا از سایر مشاغل و حتی رقبای خود برای ایجاد تجربه بهتر مشتری مطالعه کنید.
انقلاب صوتی قرار است با “جستجو” آغاز شود.
بیش از یک میلیارد جستجوی صوتی در یک ماه انجام می شود که 40 ٪ از بزرگسالان و 55 ٪ از نوجوانان روزانه از جستجوی صوتی استفاده می کنند . بازاریابان محتوا باید برمحصولات محتوایکوتاه فرم تأکید کنند که پاسخ سریع و واضحی را به کاربران ارائه میدهد ،در مورد سئو، بازاریابان باید رهنمودهای سئو مربوط به رفتارهای جستجوی کلمات گفتاری و نیازهای اطلاعاتی را تأیید کنند. محتوای خود را به عنوان قطعه ویژه در Google نشان دهند، این روش توسط سیری ، کورتانا و دیگران جلب می شود.
هنگام تمرکز بر بهینه سازی جستجوی صوتی، لازم است به یاد داشته باشید که دستیار مجازی فقط می تواند در هر درخواست فقط یک نتیجه جستجو ارائه دهد. موسس Moz رند فیشکین همچنین به تقاضای نتایج سنتی SERP اشاره کرده و نتایج تایپ شده به دلیل افزایش نتایج جستجو به رشد خود ادامه می دهند. نحوه درک SEO ما برای پیگیری استفاده از فناوری صوتی برای اهداف بازاریابی تغییر خواهد کرد.
آینده:
به یاد داشته باشید، صدا به زودی به یک رابط اضافی برای اهداف بازاریابی تبدیل می شود و با رسانه های دیگر مانند دیجیتال، چاپ، تلویزیون و رادیو همزیستی می کند. این روش کاملاً جدیدی از تعامل با مشتریان را به ارمغان می آورد و ارزش بالاتری به زندگی آنها می افزاید. اگر سایت وردپرسی دارید ، ممکن است فکر کنید مقاله را به پادکست صوتی تبدیل کنید.
نظر شما در مورد فناوری صوتی چیست؟
آیا ما آماده ایم که آن را به عنوان بخشی از عظیم زندگی خود ، از نظر شخصی و شغلی تبدیل کنیم؟
- بازاریابی اینترنتی چیست؟
- استراتژی های جدید برای بازاریابی