با شنیدن نام محصولات مختلف، به سرعت نام برندهای مختلفی نیز در ذهن مان نقش می بندند. مثلا وقتی صحبت از بستنی می شود، اولین اسمی که به ذهن ما میرسد میهن است.
هویت تجاری یکی از نتایج برندینگ است، شرکت‌های موفقِ فعال در حوزه های گوناگون، با ایجاد هویت تجاری ارتباط عمیقی با مخاطبان برقرار می کنند به طوری که مشتری شما را درست مثل یک دوست یا یکی از بستگان خود در یک جمع می شناسد و به سمت شما میل پیدا می کند.
با رعایت نکات و بهره گیری از تکنینک های بیان شده در این مقاله، روش صحیح نوشتن متون، استفاده از شبکه های اجتماعی و یا ساخت سایت را به خوبی یاد خواهید گرفت و از آنها در جهت برند سازی استفاده خواهید کرد.
هویت تجاری به چه معناست؟
در واقع، هویت برند، یک فاکتور اساسی در راه رسیدن به موفقیت برای کسب و کارها به شمار می رود. افراد با طرز برخود و نوع صحبتی که از خود بروز می دهند در واقع برند شخصیت خود را تعریف می کنند. در مورد محصولات و خدمات نیز این مساله صدق پیدا می کند.
چطور یک هویت تجاری برای خود تعریف کنیم؟
چند گام عملی، در فرآیند ساخت هویت تجاری یک برند وجود دارد اما قبل از شروع باید یکسری مفاهیم را برای خودتان تفهیم کنید. هدف از این کارها، شناخت ظاهر و باطن برند خودتان است تا آن را برای خود و مجموعه تان تبیین کنید.
صدای برندتان را پیدا کنید
برای درک بهتر این موضوع، به این مثال دقت کنید؛
یک گفتگوی ایده آل با مشتری را تصور کنید. گفت و گویی که در آن همه چیز درست کار می کند. همانطور که برنامه ریزی شده و انتظارش را می کشیدید، مشتری کاملا از برند شما ابراز رضایت می کند.
چه چیزی سبب می شود که مکالمه تان با مشتری اینقدر موفق پیش برود؟ چطور توانستید احساسات مثبت او را در جهت اهداف خاص تان تحریک کنید؟
حالا یک گام جلو تر حرکت کنید؛ تصور کنید که مکالمه ای که مشتری شما با دوستان خود، پس از خرید از شما داشته چطور پیش رفته است. به تعریف و تمجید ختم شده یا به تخریب و ناسزا؟
ارزش های اصلی تان را پیدا کنید
اگر میخواهید تلاش هایتان در برند سازی به موفقیت ختم شود، به چیزهای بیشتری علاوه بر سوددهی فکر کنید. نه اینکه بگوییم مشکلی با درآمد زایی و رسیدن به سود بیشتر داریم. نه هرگز!
اما برند ها رابطه ای را پایه گذاری می کنند که مخاطبان، علاوه بر احساس رضایت، یک باور و اعتقاد نسبت به آنها پیدا کنند. این باور سبب می شود، در خریدهای بعدی نیز مشتریان تان را به سود خود بکشید.
از بازاریایی دیجیتال کمک بگیرید
پلت فرم های آنلاین متعدد، راهکارهای هویت سازی را به شما و کسب و کارتان ارائه می کنند. هنگامی که یک وب سایت ایجاد می کنید، کانال‌های رسانه های اجتماعی خود را تنظیم می کنید یا به کمک ایمیل، خبرنامه ارسال می کنید. در نتیجه، ارتباطی در سطح دیدار ایجاد می کنید که همه ویژگی های هویت تجاری تان را پوشش می دهد. بازاریابی آنلاین، انعطاف پذیر و پویا است و به شما انتخاب ها و امکانات گسترده ای ارائه می دهد.
پس در نتیجه شما میتوانید با رعایت این اصول یک هویت برای برند خود بسازید.
دیدگاهتان را بنویسید